Политика на поверителност

Тази политика обяснява какви лични данни събираме чрез sofiakey.com, защо го правим и какви права имате. Администратор на данните е собственикът на сайта sofiakey.com. Можете да се свържете с нас на info@sofiakey.com или на телефон 0884 883 788.

Какви данни събираме

Когато попълните формата за запитване, събираме името, телефона, адреса или квартала и описанието на проблема, които сте въвели. Когато ни се обадите или пишете по Viber, получаваме телефонния ви номер и информацията, която ни изпратите, включително снимки.

При посещение на място може да поискаме да видим документ за самоличност или друг документ, който показва, че имате право да влезете в съответното жилище, автомобил или обект. Не правим копия на тези документи.

Защо ги използваме

Използваме данните само за да отговорим на запитването ви, да изпратим ключар на посочения адрес и да договорим цената. Правното основание е предприемането на стъпки по ваше искане преди и при сключване на договор за услуга, както и нашият законен интерес да предотвратим отключване на чужди имоти.

Колко време ги пазим

Запитванията от формата пазим до 12 месеца, освен ако закон не изисква по-дълъг срок, например за счетоводни документи.

С кого ги споделяме

Не продаваме и не предоставяме данните ви на трети лица за маркетинг. Те могат да бъдат обработвани от доставчиците, чрез които работи сайтът – хостинг и електронна поща – само доколкото е нужно за това.

Вашите права

Имате право да поискате достъп до данните си, тяхното коригиране или изтриване, ограничаване на обработването им и да възразите срещу обработването. Пишете ни на info@sofiakey.com. Имате право и да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg).

Бисквитки

Информация за бисквитките, които използваме, има в Политиката за бисквитките.